|
|
|
|
- Percentage algemene indruk : 100%
Percentage ondervraagde klanten waarvan de algemene indruk over de organisatie 'tevreden' of 'heel tevreden' is.
- Percentage tevredenheid aspecten : 99%
Som aantal scores 'tevreden' en 'heel tevreden' in verhouding tot het totaal aantal scores, telkens van de 9 deelaspecten.
- Gemiddelde waarde geëvalueerde aspecten : 4,40/5
Gemiddelde waarde van alle scores toegekend door de klanten aan de 9 deelaspecten behandeld tijdens het klantenonderzoek
- Homogeniteitsindex algemene indruk : 100%
Geeft de mate van homogeniteit of dispersie weer van de antwoorden over de algemene indruk, op een schaal van -100 tot 100.
- Homogeniteitsindex tevredenheid aspecten : 98%
Geeft de mate van homogeniteit of dispersie weer van de antwoorden over de tevredenheid van de 9 deelaspecten, op een schaal van -100 tot 100.
- Gewogen gemiddeld tevredenheidsniveau : 4,48/5
Gemiddelde waarde van 'gemiddelde waarde van de algemene indruk' en 'gemiddelde waarde van alle scores betreffende de 9 deelaspecten'.
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
Pauwels Trafo |
Sigma Coatings |
Esselte Dymo |
Inbev |
|
|
|
 |
Total |
BNP Fortis Paribas |
IDEWE |
BP Herentals |
|
|
|
|
DVV Verzekeringen |
Ewals Cargo Care |
Janssen Cilag |
Exxon Mobil |
|
|
|
|
Ford |
Scania Belgium |
Voka |
Ikea Distribution Benelux |
|
|
|
|
Praxair Holding |
Mensura |
Harol |
Acerta |
|
|
|
|
BMW Belgium |
Isabel |
Electrolux |
Financieel Economische Tijd |
|
|
|
|
Marlux |
ING |
Henkel Ecolab |
Continental |
|
|
|
